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首頁服務與支持服務項目

服務項目

技(jì)術(shù)咨詢和(hé)整體(tαδ♥ǐ)解決方案
→ 根據用(yòng)戶需求,為(wèi)用(yòng)戶提供專業(yèφ€)的(de)技(jì)術(shù)咨詢、最優化(huà)的(de)技(jì)術(shù)解₩€σ決方案


快(kuài)速響應和(hé)服務熱(rè)線
→ 提供電(diàn)話(huà)、網絡和(hé)上(shàng)門(mé↔↔±n)服務三種快(kuài)速響應方式
→ 7x24小(xiǎo)時(shí)服務熱(rè)線400 688 2616
 

用(yòng)戶标準服務
包括設備安裝調試、培訓、維修維護、升級、技(jì)術(shù)保障及其它。
經過多(duō)年(nián)的(de)經驗積累,瑞源公司形成了(le)獨具特色的(de)針>♣ ↔對(duì)不(bù)同設備的(de)安裝調←✔×↕試和(hé)用(yòng)戶培訓、維修/護、升級等多(duō)項服務标準流程。

  • 安裝調試
    負責所有(yǒu)合同設備的(de)安裝調試工(gōng)作(zuò)​↑
  •  
    提供設備的(de)操作(zuò)、維護、保養和(hé)應用(yò‍ "σng)培訓,并提供相(xiàng)應的(de)培訓證明(míng)材料
     
  • 維修及升級服務
    提供設備的(de)專業(yè)維修和(hé)升級服務
     
  • 維護服務
    定期或不(bù)定期對(duì)用(yòng)戶設備進行(xíng)檢查、₹↑♦維護和(hé)保養,了(le)解用(yòng)戶使用(yòng)情況,☆γ提供技(jì)術(shù)支持和(hé)服務

 

用(yòng)戶定制(zhì)服務
多(duō)種保修期外(wài)服務項目供用(yòng)戶自(zì)由選擇:>¥ 

  • 單次維修
    保修期外(wài)的(de)故障設備,按公司收費(fè≠ε→i)标準收取維修服務費(fèi)
     
  • 移機(jī)服務
    設備的(de)拆裝調試和(hé)使用(yòβ≥ng)的(de)再次培訓
     
  • 消耗品供給
    設備所需消耗品的(de)供應
     
  • 培訓
    提供各種專業(yè)化(huà)培訓,并提供相(‍™​xiàng)應的(de)培訓證明(míng)材料
     
  • 技(jì)術(shù)保障
    為(wèi)大(dà)型活動及項目提供技(jì)術(shù)保障服務
     
  • 保修合同
    保修期外(wài),提供以年(nián)為(wèi)單位的(de)有(yǒu)償設備保修服≥₹‌α務,分(fēn)為(wèi)全保服務和(héπγ )半保服務兩種:

全保服務
在保修合同期內(nèi),定期對(duì)用(yòn ₽g)戶設備進行(xíng)維護保養。設備發生(shēn→"© g)故障,提供免費(fèi)上(shàng)門(mén)維修®',期間(jiān)發生(shēng)的(de)所有(yǒu)費(fèi)用(yòng)(包括配件(₩€jiàn)費(fèi))均由瑞源公司承擔

 半保服務
在保修合同期內(nèi),定期對(duì)用(yò≈>ng)戶設備進行(xíng)維護保養。設備發生(shēng)故障,提供¥ ☆免費(fèi)上(shàng)門(mén)維修,期間(jiān)若更換配件(jiàn),配↔>‌‍件(jiàn)費(fèi)用(yòng)由用(yòng)戶承擔

 
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